株式会社INFORICHは、2024年11月7日に開催したINFORICHの事業戦略発表会「INFORICH CONFERENCE ExSPOT 2024」にて、AI機能搭載のバッテリースタンド「NaviSPOT（ナビスポット）」の開発を発表した。
「NaviSPOT」は、INFORICHが提供する「ChargeSPOT」バッテリースタンドにAI機能を搭載し、旅行者や店舗・施設利用者が求める情報に応えることができるコンシェルジュ機能を持つバッテリースタンドだ。
搭載するAIによって提供できる機能は異なり、設置場所でのニーズに合わせて搭載する機能を決定することが可能だ。
今後予定している機能の一例としては、「交通案内やルート案内「店舗、施設内の案内」「店舗でのバーチャル対応によるコミュニケーションサポート」などが挙げられている。
なお、このバッテリースタンドは、2024年12 月以降を目標にシンガポールでの設置を協議しており、日本国内においては2025年からの展開を目標に、都市圏や観光地など、人流が集中するエリアを中心に順次設置を進める予定だ。
また、これらの機能は全て多言語での提供を想定しており、現在は日本語と英語のみの対応だが、今後、対応言語を拡大していく計画だ。
さらに、INFORICHは、シンガポールで公共交通機関を運行するSBS Transit Ltd.と2024年11月6日に、事業提携に関する基本合意書を締結しており、両社は、年内を目標にSBS Transitが運営する駅やバス停など「NaviSPOT」の設置を含む、顧客体験向上のための統合プラットフォーム構築について、協議を進めているとのことだ。
