株式会社サイバーエージェントDXは、生成AIを活用したPOSデータ分析ツール「AI POS（エーアイポス）」の提供を、小売業界向けに開始した。
「AI POS」は、株式会社サイバーエージェントのAI技術の研究開発組織「AI Lab」と連携して開発されたツールだ。
このツールは、商品をいつ・どこで・どれだけ購入したかといった情報の取得が可能なPOSデータを、生成AI技術で自動的にレポート化し、データ分析が行えるものだ。
主な特徴は、ユーザが週次や月次の売上、昨年比などのデータを手動で確認することなく、必要なタイミングで自動的にレポートが提供される点だ。
レポートは、メールやSlack、Teamsなどのプラットフォームで受け取ることが可能なほか、LLM（大規模言語モデル）を活用したチャット機能により、質問を入力することで適切なデータを取得し、分析結果を提供する。
たとえば、「先月の売上が増加した理由は？」といった質問に対して、関連データをもとに具体的な要因を提示する。
また、店舗の店長には担当店舗の売上傾向、商品担当者には各商品の詳細なデータが自動的に表示されるといったように、ユーザの役割や関心に基づいて個別に最適な分析結果を提供する。
今後「AI POS」では、リテールメディアの効果測定機能も追加予定だ。
これにより、広告キャンペーンの効果を売上データと連携して分析し、投資対効果（ROI）を明確に可視化できるよう目指しているとのことだ。
[「AI POS」の紹介動画]
